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Les conseils pour le lavage haute pression

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Texte bas de page

Les pièces ou accessoires de notre gamme sont adaptables ou compatibles
aux différentes marques de matériel mais ne sont en aucun cas des produits d'origine constructeur.

texte page d'accueil

La Société Haute Pression Concept vous propose des nettoyeurs haute pression ainsi que des  accessoires adaptables sur ce type de matériels. Les accessoires adaptables se différencient des accessoires d'origine constructeur par l'absence de marque et par leur design tout en étant techniquement équivalents. C'est la raison pour laquelle HP Concept est en mesure de vous faire bénéficier de prix extrêmement compétitifs et ceci dans le plus strict respect des normes de qualité et de sécurité qui s'appliquent à ce type de produit.
Découvrez toute notre gamme de nettoyeurs haute pression à eau froide ou chaude, et notre gamme d'accessoires pour un nettoyage haute pression aisé et efficace.

Nous contacter

Une Question?

En remplissant le formulaire suivant, pour toute demande de prix, conseils, détails techniques ou infos sur nos promotions... Les conseillers d'HP Concept vous répondront dans les meilleurs délais.

 

Vous pouvez aussi nous joindre

Soit par téléphone au: 01.41.77.18.85

Soit par fax au: 01.41.77.11.47

 

Si vous êtes un professionnel, vous pouvez nous contacter en cliquant ici


Pour une réponse rapide et efficace, merci de nous indiquer la marque, le modèle et le numéro de série de la machine situé sous le code barre de celle-ci.

Aide au calcul du calibre

Le calibre d’une buse correspond à un rapport entre la pression et le débit.

La pression d'un nettoyeur haute pression est déterminée par la pompe bien sûr mais également par la buse. En fonction de la taille du trou en sortie de lance l'impact de l'eau est plus ou moins fort. Le calibre détermine la taille de ce trou.

Attention le calibre 03 ne correspond pas un trou de 03 mm, c'est une échelle de mesure et c'est pour cela que nous mettons se tableau à disposition. Il vous permet de calculer en rentrant la pression et le débit de votre machine le calibre de celle-ci. Ensuite, il vous suffit de cliquer sur "Consulter la liste des buses de ce calibre" pour choisir la buse de votre nettoyeur haute pression.

Texte dispositions page commande

Conformément aux dispositions de la loi du n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur les données nominatives vous concernant.

Contact Pro

Vous êtes professionnel (industriel de l’agro-alimentaire ou autre) et vous avez un besoin spécifique.
Vous êtes revendeur et vous souhaitez bénéficier de conditions préférentielles.

Afin de répondre au mieux à vos besoins, cet espace vous est dédié.

Merci de compléter le formulaire, nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.

Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 01.41.77.18.85

Coordonnées

HP Concept
01 41 77 18 85

4bis, rue du Clos Sainte Catherine
94360 Bry sur Marne

 

e-mail: info@haute-pression-concept.com

Paiement sécurisé

Nous vous proposons plusieurs modes de règlement.

Carte bancaire, visa, MasterCard.

HP Concept utilise les systèmes de paiement sécurisés les plus fiables au travers du service PAYBOX SYSTEM – BANQUE CIC. Vous pouvez donc faire votre règlement en CB en toute sécurité sur notre site Internet.
Vos données bancaires,  protégées par cryptage,  ne transitent pas par les systèmes d’ HP Concept (et ne sont donc pas conservées).

Les clients désireux de ne pas saisir leur règlement en ligne peuvent opter pour un règlement  via nos conseillers téléphoniques. Ils sont alors invités à appeler ceux-ci pour communiquer les informations nécessaires au règlement de leur commande (N° appel : 01 41 77 18 85 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30)).

 

Paypal

Ce mode de paiement vous permet de régler votre commande sans fournir vos coordonnées bancaires. Pour en savoir plus sur ce mode de paiement, cliquez ici.

Virement bancaire

Vous pouvez régler  votre commande par virement bancaire. Dès réception du règlement par notre organisme bancaire, nous validons votre commande.

Voici nos coordonnées bancaires :

RIB
Code banque : 30066
Code guichet : 10697
N°Compte : 00010461903
Clé : 47

Chèque bancaire ou postal :

Vous avez toujours la possibilité de payer votre commande par chèque. Pour cela, merci de nous adresser celui-ci à l’adresse suivante :

HP Concept

4bis, rue du Clos Sainte Catherine
94360 Bry sur Marne

Votre commande sera validée dès réception de votre chèque par nos services.

 

Paiement en 3 fois

HP Concept vous fait bénéficier d’un paiement en trois fois à partir de 300€ d’achat.
Un tiers du montant est débité à la passation de la commande, le 2ème tiers est débité au jour de la commande plus 30 jours et le dernier tiers est débité au jour de la commande plus 60 jours.
Un montant de 8€ de frais de constitution de dossier et de gestion des transactions vous sera facturé.

Ce mode de règlement fonctionne sur la base de trois règlements en carte bancaire et il est sécurisé par le système 3D-Secure.

Livraison

Grace aux accords que nous avons avec nos transporteurs nous pouvons livrer vos accessoires en 72 heures maximum. Les machines ou les solis  gros volume sont livrés par messagerie sous 5 à 7 jours.

Lors de votre commande vous pouvez choisir une livraison par Colissimo ou par DPD :

Colissimo/Coliposte :

- Distribution du colis par boite à lettre.
- Sans signature à la réception.
- Délais de 48h.
- Jours de livraison : du lundi au samedi.

DPD :

- Distribution du colis contre signature à la réception.
- Délais de 48h.
- Jours de livraison : du lundi au vendredi.
- Service particulièrement destiné aux entreprises.

Montant des frais de port :

Poids

POSTE NATIONAL

POSTE DOM

POSTE TOM

POSTE Belgique

DPD

0,25 kg

6.71 €

12.94 €

14.93 €

13.44 €

11.20 €

0,50 kg

7.51 €

12.94 €

14.93 €

13.44 €

11.20 €

0,75 kg

8.44 €

18.38 €

21.84 €

15.38 €

11.20 €

1 kg

9.12 €

18.38 €

21.84 €

15.38 €

11.20 €

2 kg

10.13 €

24.18 €

36.95 €

16.15 €

11.52 €

3 kg

11.11 €

29.98 €

52.07 €

16.99 €

11.86 €

4 kg

12.10 €

35.80 €

67.19 €

17.82 €

12.17 €

5 kg

12.89 €

41.59 €

82.30 €

18.60 €

12.50 €

6 kg

13.68 €

47.41 €

97.40 €

19.38 €

12.82 €

7 kg

14.47 €

53.21 €

112.52 €

20.15 €

13.15 €

8 kg

15.26 €

59.22 €

127.64 €

20.93 €

13.48 €

9 kg

16.06 €

66.00 €

142.75 €

21.71 €

13.80 €

10 kg

16.85 €

72.91 €

157.86 €

22.48 €

14.14 €

15 kg

20.81 €

98.87 €

234.35 €

26.92 €

15.89 €

20 kg

24.77 €

132.20 €

310.82 €

31.36 €

17.65 €

25 kg

28.73 €

166.38 €

387.31 €

35.80 €

19.61 €

30 kg

32.69 €

200.56 €

463.78 €

40.24 €

21.56 €

Pour les colis de +30 kg :

- Livraison en messagerie locale par transporteur local.
- Délais de 5 à 7 jours ouvrés.

Forfait des grosses machines :

Un forfait de 34€ ou 50€ en fonction des machines.

Garantie

Nous proposons une gamme de nettoyeurs haute pression à notre marque, afin de vous assurer de la qualité de ces produits nous assurons sur ces machines une garantie de 3 ans. Cette garantie s’applique sur l’ensemble de la machine hors accessoires, dans des conditions normales d’utilisation.

La facture de votre machine fait preuve de garantie.

Toutes les autres marques de nettoyeurs bénéficient de leur propre garantie constructeur.

Procédure de retour

PROCÉDURE DE RETOUR HP CONCEPT

DÉLAI :

Cher client, comme le prévoit la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous renvoyer la marchandise qui ne vous conviendrait pas.

Vous pouvez alors demander un échange ou un remboursement des articles retournés. Le remboursement sera traité à la fin du mois en cours.

Pour que votre demande puisse être traitée nous vous indiquons la procédure à suivre ci-dessous.

 

PROCÉDURE :

Afin de simplifier et faciliter le traitement des renvois des produits, nous vous demandons de bien vouloir suivre ces étapes :

Pour que nous puissions traiter votre demande, nous vous demandons de remplir le bon de retour disponible en cliquant ici

Vérifier que les produits soit intacts, complets et dans leur emballage d'origine. Préparer votre colis en y insérant le bon de retour précédemment imprimé. Le colis est à renvoyer à l’adresse suivante :

Z E du Plessis

16440 Roullet Sainte Estephe

Nous attirons votre attention que nos bureaux de Bry sur Marne ne pourront traiter les retours, pensez donc bien à indiquer l’adresse ci-dessus.

HP Concept vous remboursera le montant de la marchandise à la fin du mois en cours. Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

 

CAS PARTICULIERS :

Retour au motif d’une erreur de notre part

Tout d’abord, si une telle situation se produit, nous vous prions de nous excuser pour cette erreur.

Nous vous demandons de bien vouloir prendre contact avec le service client au 01 41 77 18 85.

Nous vous fournirons l’étiquette de retour afin de prendre à notre charge les frais de retours.

Une fois, les produits emballés nous vous demandons de bien vouloir insérer le bordereau de retour à l’intérieur du colis et de coller l’étiquette qui vous évite de payer les frais de retour.

Après constatation, par HP Concept, de l’erreur nous vous échangerons la marchandise immédiatement ou nous vous rembourseront à la fin du mois en cours.

 

 

 

Conception : Periscope Creations - Intégration technique : Openstudio - Propulsé par Thelia

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